Pendahuluan

Selamat datang di Pasifik Auto Raya. Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang diatur di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses atau menggunakan layanan kami.

Definisi

Dalam syarat dan ketentuan ini, yang dimaksud dengan:

  • "Kami", "kita", atau "showroom" merujuk pada Pasifik Auto Raya.
  • "Anda" merujuk pada pengguna website, calon pembeli, atau pelanggan kami.
  • "Layanan" merujuk pada semua layanan yang ditawarkan oleh Pasifik Auto Raya termasuk penjualan mobil, pembiayaan, dan layanan purna jual.
  • "Produk" merujuk pada kendaraan bermotor yang ditawarkan untuk dijual.

Ketentuan Pembelian

Pemesanan

Pemesanan kendaraan dapat dilakukan melalui website, telepon, atau langsung di showroom. Untuk mengamankan unit, calon pembeli diharuskan membayar uang muka (DP) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Harga dan Pembayaran

Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang berlaku adalah harga pada saat pembayaran dilakukan. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, tunai, atau kartu kredit (dengan biaya administrasi tambahan jika berlaku).

Pembiayaan Kredit

Layanan pembiayaan kredit disediakan oleh pihak ketiga (leasing/perusahaan pembiayaan). Persetujuan kredit tergantung pada kebijakan dan assessment dari pihak leasing. Kami tidak menjamin persetujuan aplikasi kredit Anda.

Tukar Tambah

Layanan tukar tambah tersedia dengan penilaian kendaraan yang akan dilakukan oleh ahli kami. Nilai tukar tambah dapat bervariasi tergantung kondisi kendaraan dan ketentuan dari leasing terkait.

Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan

Pembatalan Pemesanan

Pembatalan pemesanan dapat dilakukan dengan pemberitahuan tertulis. Uang muka (DP) yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali dalam kondisi khusus yang disetujui oleh kedua belah pihak.

Pengembalian Kendaraan

Setelah kendaraan diserahkan kepada pembeli, tidak ada pengembalian atau penukaran kecuali terdapat cacat produksi yang tidak diketahui pada saat penyerahan. Klaim garansi mengikuti ketentuan dari pabrikan masing-masing kendaraan.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat dalam website ini, termasuk teks, grafik, logo, gambar, dan software, adalah milik Pasifik Auto Raya atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

Privasi dan Perlindungan Data

Kami menghormati privasi Anda. Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan untuk proses transaksi dan layanan kami. Kami tidak akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di website. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap menerima perubahan tersebut.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Pontianak.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Terakhir diperbarui: 1 Desember 2023